Se eu chegar a conclusão de que os produtos de uma loja são ruins, eu nunca mais compro lá, independente do preço.
Se um negócio vai a falência, a culpa é de quem o gerência. Ninguém tem a obrigação de gastar dinheiro em serviços/produtos de má qualidade por caridade ou esmola, até pq provavelmente isso só levará a acomodação de quem os oferece,pois ao perceber que ainda tem clientela o suficiente mesmo entregando produtos ruins, dificilmente vai se esforçar pra melhorar o seu comércio.