É comum haver respostas mal elaboradas. Basicamente querem transmitir a intenção, ou a resposta é emocional.
Em geral, as pessoas não gostam nem de ler, nem de debater, nem de escrever...
Enfim, o melhor é respeitar os limites de cada pessoa, buscar extrair o melhor, mesmo que em pouco conteúdo, ou tolerar se não a satisfizer.